PRAGMADEMIC SOLUTIONS

Notre objectif principal est de vous permettre de vous consacrer à ce qui vous intéresse – coeur de métier, vie quotidienne, activités agréables – en vous facilitant la gestion du flux des documents de votre entreprise ou de votre ménage, qu’il s’agisse de documents papier ou électroniques.

Tél. 077 498 29 28 – contact@pragmademics.ch

Catherine, dans le dernier numéro de «Rive Gauche», vous expliquiez comment vos services de coaching organisationnel peuvent aider professionnel.le.s et particuliers à s’y retrouver dans leur «paperasse». En quoi vos services diffèrent-ils de la gestion administrative ?​
Je trouve important que chacun.e puisse garder son autonomie dans la gestion de ses documents et de son administratif. Je propose donc avant tout du coaching organisationnel et des interventions ponctuelles. Ma formation et mon expérience me permettent également de «débroussailler» des situations administratives complexes. Tout cela en toute confidentialité, évidemment.

Typiquement, qui sont vos client.e.s ?
Toutes les situations sont différentes, je ne fais que du sur-mesure, jusqu’aux couleurs choisies pour le codage. La logique de gestion des documents et de l’administratif mise en place avec la personne est adaptée à sa situation et à ses besoins. Les demandes sont variées, de l’organisation proprement dite au dépouillement d’archives commerciales en passant par l’aide à la rédaction d’une histoire de vie…

Un exemple de cas particulièrement compliqué ?
J’ai mis en place un système de classement chez une personne qui avait 3 vies professionnelles complètement différentes en parallèle et une vie privée complexe, de façon à ce qu’elle puisse amener à son comptable 4 petits dossiers récapitulatifs au moment de la préparation de sa déclaration d’impôts.

Et si un.e client.e ne veut ou ne peut pas s’occuper seul de ses papiers ?
Je peux lui proposer un abonnement de maintenance, où je traite son administratif à sa place, ou un service «tout petit volume» – une heure ici et là pour liquider une urgence ou débloquer une situation donnée.

Encore un point, c’est quoi, «pragmademic» ?
Les solutions que je propose sont très pragmatiques, mais elles reposent sur une réflexion plutôt académique, structurée – en un mot, je fais du « pragmadémique ».

Catherine, in the previous issue of «Rive Gauche», you were explaining how your organisational coaching services could help professionals and private individuals with paperwork management. How do your services differ from plain administrative management?
I find it essential for everyone to remain autonomous in managing their paperwork and administration. Thus, I offer primarily organisational coaching, and one-off / short-term interventions. My training and experience also allow me to cut through complex administrative thickets. All under strict confidentiality, obviously.

Who is your typical client?
Each situation is different, everything I do is tailor-made, up to the colours used for coding. The document and administration management logics I set up with the person are aligned with their situation and their needs. Demands vary widely, from pure organisation to systematic analysis of commercial archives to co-writing and editing a person’s life story…

An example of an especially complicated case?
I developed an organisation system for a person with 3 completely different professional lives in parallel as well as a complex personal life, in such a way that they could bring 4 thin summary files to their accountant when they had to fill their tax declaration forms.

And for clients who do not want to or cannot manage their paperwork on their own?
I offer maintenance subscriptions for regular interventions, where I process their administration on their behalf. I even have a «tiny volume» offer – an hour here and there to deal with an emergency or unblock a given situation.

One last thing, what does «pragmademic» mean?
The solutions I develop are extremely pragmatic, but they are based on a rather academic, structured approach – in one word, I do «pragmademics».